Как сделать заказ?

Оформить заказ вы можете только на сайте в системе бронирования, нажав кнопку «Сделать заказ» в левой части экрана, либо через мобильное приложение (ссылка для скачивания).

Как выбрать размер порции?

Для вашего удобства есть калькулятор, при помощи которого вы можете рассчитать необходимую норму калорий именно для Вас.

Также вы можете связаться с нашим консультантом по вопросу выбора порции и условиям доставки здорового питания по телефону +7 (926) 950 15 13 либо по WhatsApp, и он поможет вам определиться с размером порции для достижения лучшего результата.

Оплата

Безналичный: оплата заказа производится на сайте в модуле бронирования, вы можете воспользоваться более чем 40 системами платежей: пластиковые карты, электронные деньги, сотовые операторы, салоны связи, терминалы моментальной оплаты.

Наличный: при оформлении заказа вы можете выбрать наличный способ оплаты при первой доставке. Обращаем ваше внимание что мы работаем по предоплате и вам нужно будет оплатить весь заказ целиком.

О доставке

Стоимость одной доставки правильного питания в пределах МКАД – уже включена в стоимость набора.

Стоимость доставки за МКАД от 300 руб. + 30 руб/км. Условия оговариваются в индивидуальном порядке.

Когда я получу заказ ?

Уже на следующий день после оплаты вы сможете получить набор здорового сбалансированного питания. Курьеры доставляют еду накануне вечером с 18:00 до 23:00 или утром следующего дня с 9:00 до 11:00 (по согласованию с менеджером). То есть если вы заказали еду на вторник, ее доставят в понедельник с 18:00 до 23:00 или во вторник утром с 9:00 до 11:00 (по согласованию с менеджером)

Удобное время доставки вы можете указать в комментариях к заказу.

Я хочу изменить адрес доставки указанный в форме заказа.

Вы можете сделать это за 5 часов до времени исполнения заказа.

!!! Обращаем ваше внимание на то, что при экстренном изменении мы можем потребовать дополнительную плату.

— время ожидания курьером получателя 20 минут, далее он отправится на доставку следующего заказа и вам придется производить двойную оплату.

— промежуток в течении которого доставляется здоровое питание по Москве — с 18:00 до 23:00. Если вы в течении этого времени не вышли на связь или не успели забрать заказ, то он считается выполненным.

— отменить или перенести заказ на другой день можно до 20:00 за два дня до исполнения, уведомив нас по почте info@eatandtrain.ru или позвонив по телефону +7 926 950 15 13

О питании

Как часто у вас меняется меню?

Меню разработано на 10 дней, этого вполне достаточно, чтобы вы не ощущали однообразия в рационе.

Что в пакете?

В пакете вы найдете 5-6 контейнеров и инструкцию по употреблению пищи.

Как хранить питание?

Срок годности питания составляет 24 часа с момента доставки. При условии хранения в температуре +2…+4 С

Условия возврата

Могу ли я отказаться от заказа?

100% размер оплаты будет возвращен в случае отмены заказа за 2 дня до исполнения. В противном случае в виду того что сырье закупается за 2 дня, вам будут возвращены средства за вычетом стоимости этих 2 дней и уже полученных наборов питания.

— В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится.

— Возврат Продукции ненадлежащего качества

В случае если Клиент обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества. При этом стоимость Продукции возвращается Клиенту в течение 10 дней с момента получения Исполнителем заявления Клиента.

— Порядок действий при пересорте

В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Клиент вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически не полученную Продукцию.

— Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.

— Порядок действий при доставке не полностью скомплектованного заказа

При доставке меньшего количества Продукции, чем определено Заказом, Клиент вправе принять Продукцию в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Продукции либо, если недостающая Продукция была оплачена, отказаться от Заказа в части недостающей Продукции и потребовать возврата денежных средств за недостающую Продукцию. Данный факт не довложения Продукции оформляется Актом в произвольной форме, который подписывается Клиентом/Получателем и курьером.

Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового Заказа.

Жалобы и предложения

Жалобы и предложения вы можете направлять на почту info@eatandtrain.ru

Либо по телефону +7 926 950 15 13

Заказать
Москва

Расчет нормы калорий

Пол:


Базовый уровень обмена веществ: 0 Ккал в день
Калорийность рекомендуемая для достижения Вашей цели: 0 Ккал в день
XS
1400 ккал/день
1000 руб
S
1700 ккал/день
1100 руб
M
2000 ккал/день
1200 руб
L
2300 ккал/день
1300 руб
XL
2500 ккал/день
1400 руб
XXL
3000 ккал/день
1500 руб
Отмена

Оплата

Выберите способ оплаты:


Авторизация

Регистрация

Пароль не введен

Генерация пароля